Vilkår og betingelser

Vilkår og betingelser sist oppdatert: 2026-06-25

Innholdsfortegnelse

1. Innledning

2. Godkjennelse av vilkårene

3. Kvalifikasjonskrav

4. Opprettelse av konto

5. Abonnement og fakturering

6. Betalingsmåter

7. Oppsigelse av abonnement

8. Brukeradferd

9. Personvern og databeskyttelse

10. Ansvarsbegrensning

11. Tvisteløsning

12. Endringer i vilkårene

13. Tilbakemeldinger og forslag

14. Gjeldende lov

15. Kontakt

16. Hele avtalen

1. Innledning

Velkommen til FlexValy! Disse vilkårene og betingelsene regulerer din bruk av våre tjenester. Ved å gå inn på eller bruke vår plattform, samtykker du i å overholde vilkårene beskrevet nedenfor. Hvis du ikke samtykker, må du avstå fra å bruke våre tjenester.

2. Godkjennelse av vilkårene

Ved å registrere deg for eller bruke tjenestene våre, bekrefter du at du godtar disse vilkårene. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere disse vilkårene når som helst. Det er ditt ansvar å gjennomgå dem regelmessig.

3. Aldersgrense

Du må være minst 18 år gammel, eller ha nådd myndighetsalderen i din jurisdiksjon, for å kunne bruke FlexValy. Hvis du er under 18 år, må du ikke benytte deg av tjenestene våre. Vi kan begrense tilgangen basert på geografisk beliggenhet eller andre begrensninger.

4. Opprettelse av konto

For å få tilgang til funksjonene på FlexValymå du opprette en konto. Du er ansvarlig for å oppgi nøyaktige opplysninger ved registrering og for å holde kontoopplysningene dine konfidensielle. Gi oss umiddelbart beskjed hvis du mistenker uautorisert tilgang til kontoen din.

5. Abonnement og fakturering

FlexValy tilbyr en rekke abonnementsplaner. Detaljer om priser, abonnementsvilkår og faktureringssykluser vises nedenfor:

Prøveperioder

Ved å registrere deg for et medlemskap hos gir du tillatelse til at betalingskortet ditt belastes for prøveperioden og, hvis du fortsetter, for den løpende abonnementsavgiften. Når kontoen din er opprettet, vil det bli sendt en bekreftelses-e-post til e-postadressen du oppga ved registreringen, inkludert faktureringsinformasjon. Du vil også motta en påminnelses-e-post – syv dager før prøveperioden utløper, eller umiddelbart etter kjøpet for kortere prøveperioder – som inneholder utløpsdatoen for prøveperioden, kjøpsfakturaen din og disse bruksvilkårene. Din registrering fungerer som samtykke til at automatisk belaster betalingsmetoden din når prøveperioden er over. Sørg for at e-postinnstillingene dine tillater mottak av bekreftelses- og påminnelsesmeldinger. Hvis du ikke mottar dem, kan du kontakte vårt kundesenter.

Faktureringsvilkår

Beløpene vil bli belastet automatisk via den valgte betalingsmetoden din. Varigheten på faktureringssyklusen din tilsvarer det abonnementsplanen du har valgt. Du vil motta fakturaer og bekreftelses-e-poster. Dersom en betaling mislykkes, kan vi forsøke å behandle den på nytt, noe som kan føre til endring av betalingsdatoen din. Du er ansvarlig for eventuelle ubetalte beløp frem til oppsigelse. kan, etter eget skjønn, tilby abonnementsrabatter uten forvarsel. Du godtar at det kan påløpe et lite ekspedisjonsgebyr for kortbetalinger, som varierer fra 0,01 € til 0,10 €.

Betalinger er sikkert kryptert og kan behandles av tredjepartsleverandører, hvis vilkår også gjelder. Vi er ikke ansvarlige for handlinger utført av disse tredjepartene.

6. Betalingsmåter

Vi støtter flere betalingsalternativer som gir deg mulighet til å betale. Alle transaksjoner behandles via en fullstendig SSL-kryptert forbindelse, og det er ditt ansvar å sikre at betalingsopplysningene dine forblir korrekte og gyldige. Dersom en betaling ikke kan gjennomføres, kan tilgangen til kontoen din bli midlertidig stanset inntil problemet er løst. Ved å oppgi betalingsopplysningene dine bekrefter du at kort- og faktureringsopplysningene er gyldige og lovlig tilhører deg, og du samtykker i at de deles med autoriserte tredjeparter, for eksempel betalingsbehandlere eller innløsende banker. Vær oppmerksom på at betalinger som håndteres av eksterne leverandører er underlagt deres egne vilkår og betingelser, og påtar seg intet ansvar for forhold som oppstår som følge av din interaksjon med disse leverandørene.

7. Oppsigelse av abonnement

Du kan si opp abonnementet ditt når som helst. Hvis du sier opp, vil abonnementet forbli aktivt frem til slutten av den gjeldende faktureringsperioden. Refusjoner gis i henhold til vår refusjonspolicy, som tillater full refusjon innen 14 dager etter betalingen.

Faktureringsvilkårene til FlexValy kan endres når som helst, og reviderte gebyrer vil bli publisert på tjenesten. Fortsatt bruk av nettstedet eller kjøp av medlemskap etter slike oppdateringer innebærer at du godtar de reviderte vilkårene.

8. Brukeradferd

Du samtykker i å bruke FlexValy på en lovlig og respektfull måte. Følgende handlinger er forbudt:

• Å delta i svindel eller ulovlig aktivitet.
• Å forstyrre eller hindre funksjonaliteten til tjenestene våre.
• Å laste opp skadelig programvare eller skadelig innhold.
• Å trakassere eller misbruke andre brukere.

Brudd på disse vilkårene kan føre til suspensjon eller oppsigelse av kontoen din.

Du godtar at ikke kan holdes ansvarlig for eventuelle tvister eller krav som involverer deg og .

9. Personvern og databeskyttelse

Vi verdsetter ditt personvern og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger. Se vår personvernerklæring for detaljert informasjon om hvordan vi samler inn, bruker og beskytter opplysningene dine. I samsvar med GDPR fungerer som behandlingsansvarlig for det meste av personopplysningene vi samler inn. For visse logger eller data som overføres via plattformen, fungerer vi imidlertid som databehandler og håndterer opplysningene strengt i henhold til brukerens instruksjoner.

10. Ansvarsbegrensning

Vi gjør vårt ytterste for å tilby pålitelige tjenester, men vi er ikke ansvarlige for:

• Eventuelle indirekte, tilfeldige eller følgeskader som oppstår som følge av bruk eller manglende evne til å bruke plattformen vår.
• tap av data, avbrudd eller utilgjengelighet av tjenesten, med unntak av tilfeller der loven krever det.

Vårt totale ansvar er begrenset til det beløpet du har betalt for tjenesten i løpet av de siste 12 månedene.

11. Tvisteløsning

I tilfelle en tvist samtykker du i å løse saken gjennom bindende voldgift i stedet for å gå til retten. Ved å bruke våre tjenester fraskriver du deg enhver rett til å delta i gruppesøksmål eller gruppevoldgift.

Vi sikrer at våre rutiner er i samsvar med EUs forbrukerbeskyttelses- og produktansvarsbestemmelser, som direktiv 2011/83/EU og dets nasjonale gjennomføringer. Vi utelukker eller begrenser ikke vårt ansvar der EU-lovgivningen forbyr det. Med forbehold for disse juridiske begrensningene er vi ikke ansvarlige for indirekte, tilfeldige eller følgeskader som oppstår ved bruk av nettstedet eller tjenestene våre. I henhold til forordning (EU) nr. 524/2013 kan forbrukere fremme klager til den europeiske plattformen for tvisteløsning på nettet.

12. Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere eller revidere disse vilkårene når som helst. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden, og de reviderte vilkårene trer i kraft umiddelbart etter publisering. Vi anbefaler at du gjennomgår denne siden med jevne mellomrom for å holde deg oppdatert om våre retningslinjer.

13. Tilbakemeldinger og forslag

Vi setter pris på tilbakemeldinger og forslag fra deg. Ved å gi oss disse samtykker du i at FlexValy kan bruke innspillene dine til å forbedre tilbudene våre, styrke sikkerheten, forebygge svindel og overholde gjeldende lovkrav.

14. Gjeldende lov

Disse vilkårene er underlagt lovgivningen i Cyprus. Eventuelle tvister knyttet til disse vilkårene vil være underlagt den eksklusive jurisdiksjonen til domstolene i .

15. Kontakt

Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående disse vilkårene for bruk eller vår databehandling, kan du kontakte oss på [email protected] eller +35722030296 (man–fre, 09:00–17:00 UTC), eller sende e-post til VALYSIS TRADING LTD (HE465540), Patmou 13, 2416, Nicosia, Cyprus.

16. Hele avtalen

Disse vilkårene utgjør den fullstendige avtalen mellom deg og FlexValy og erstatter alle tidligere avtaler eller forståelser.