Vilkår og betingelser

Vilkår og betingelser sist oppdatert: 2025-12-22

Innholdsfortegnelse

1. Innledning

2. Godkjennelse av vilkår

3. Kvalifisering

4. Opprettelse av konto

5. Abonnement og fakturering

6. Betalingsmetoder

7. Kansellering av abonnement

8. Brukeratferd

9. Personvern og databeskyttelse

10. Begrensning av ansvar

11. Tvisteløsning

12. Endringer av vilkårene

13. Tilbakemeldinger og forslag

14. Gjeldende lov

15. Kontakt oss

16. Fullstendig avtale

1. Introduksjon

Velkommen til FlexValy! Disse vilkårene og betingelsene regulerer din bruk av våre tjenester. Ved å gå inn på eller bruke vår plattform, samtykker du i å overholde vilkårene som er beskrevet nedenfor. Hvis du ikke er enig, ber vi deg om å avstå fra å bruke våre tjenester

2. Aksept av vilkårene

Ved å registrere deg for eller bruke våre tjenester, bekrefter du at du godtar disse vilkårene. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere disse vilkårene når som helst. Det er ditt ansvar å lese dem regelmessig

3. Kvalifisering

Du må være minst 18 år gammel, eller myndig i din jurisdiksjon, for å bruke FlexValy. Hvis du er under 18 år, skal du ikke bruke tjenestene våre. Vi kan begrense tilgangen basert på geografisk plassering eller andre restriksjoner

4. Opprettelse av konto

For å få tilgang til FlexValymå du opprette en konto. Du er ansvarlig for å oppgi nøyaktig informasjon under registreringen og opprettholde konfidensialiteten til kontoopplysningene dine. Varsle oss umiddelbart hvis du mistenker uautorisert tilgang til kontoen din

5. Abonnement og fakturering

FlexValy tilbyr en rekke abonnementsplaner. Detaljer om priser, abonnementsvilkår og faktureringssykluser vises nedenfor

Prøveperioder

Ved å registrere deg for et medlemskap hos , gir du tillatelse til at betalingskortet ditt belastes for prøveperioden og, hvis du fortsetter, for den løpende abonnementsavgiften. Når kontoen din er opprettet, sendes en bekreftelses-e-post til e-postadressen som ble oppgitt under registreringen, inkludert faktureringsinformasjon. Du vil også motta en påminnelse per e-post - syv dager før prøveperioden utløper, eller umiddelbart etter kjøpet for kortere prøveperioder - som inneholder utløpsdatoen for prøveperioden, kjøpsfakturaen din og disse bruksvilkårene. Når du registrerer deg, samtykker du til at belaster betalingsmåten din automatisk når prøveperioden utløper. Sørg for at e-postinnstillingene dine tillater levering av bekreftelses- og påminnelsesmeldinger. Hvis du ikke mottar dem, kan du kontakte vårt kundesupportsenter

Faktureringsvilkår

Faktureringen skjer automatisk ved hjelp av den betalingsmåten du har valgt. Varigheten på faktureringssyklusen din tilsvarer abonnementsplanen du har valgt. Du vil motta fakturaer og bekreftelser via e-post. Hvis en betaling mislykkes, kan vi forsøke å behandle den på nytt, noe som kan justere betalingsdatoen din. Du er ansvarlig for eventuelle ubetalte beløp frem til kansellering. kan, etter eget skjønn, tilby abonnementsrabatter uten varsel

Betalinger er sikkert kryptert og kan bli behandlet av tredjepartsleverandører, hvis vilkår også gjelder. Vi er ikke ansvarlige for handlinger utført av disse tredjepartene

6. Betalingsmetoder

Vi støtter flere betalingsalternativer som gjør det mulig for deg å betale. Alle transaksjoner behandles via en fullstendig SSL-kryptert forbindelse, og det er ditt ansvar å sørge for at betalingsopplysningene dine er nøyaktige og gyldige. Hvis en betaling ikke kan fullføres, kan tilgangen til kontoen din bli midlertidig satt på pause til problemet er rettet. Ved å sende inn betalingsinformasjonen din bekrefter du at kort- og faktureringsopplysningene er gyldige og lovlig dine, og du samtykker til at de deles med autoriserte tredjeparter som betalingsbehandlere eller innløsende banker. Vær oppmerksom på at betalinger som håndteres av eksterne leverandører, er underlagt deres egne vilkår og betingelser, og har ikke noe ansvar for forhold som oppstår som følge av din interaksjon med disse leverandørene

7. Kansellering av abonnement

Du kan når som helst si opp abonnementet ditt. Hvis du sier opp abonnementet, vil abonnementet ditt forbli aktivt frem til slutten av den gjeldende faktureringssyklusen. Refusjoner gis i henhold til våre retningslinjer for refusjon, som tillater full refusjon innen 14 dager etter betaling

Faktureringsvilkårene på FlexValy kan endres når som helst, med reviderte gebyrer publisert på Tjenesten. Fortsatt bruk av nettstedet eller kjøp av medlemskap etter slike oppdateringer indikerer at du godtar de reviderte vilkårene

8. Brukeratferd

Du samtykker i å bruke FlexValy på en lovlig og respektfull måte. Følgende handlinger er forbudt

- Delta i svindel eller ulovlig aktivitet.
- Forstyrre eller forstyrre funksjonaliteten til våre tjenester.
- Laste opp skadelig programvare eller skadelig innhold.
- Trakassere eller misbruke andre brukere

Brudd på disse vilkårene kan føre til at kontoen din suspenderes eller avsluttes

Du aksepterer at ikke kan holdes ansvarlig for eventuelle tvister eller krav som involverer deg og

9. Personvern og databeskyttelse

Vi verdsetter personvernet ditt og er forpliktet til å beskytte personopplysningene dine. Se vår personvernerklæring for detaljert informasjon om hvordan vi samler inn, bruker og beskytter informasjonen din. I samsvar med GDPR fungerer som behandlingsansvarlig for de fleste personopplysningene vi samler inn. For visse logger eller data som overføres via plattformen, fungerer vi imidlertid som databehandler og håndterer informasjonen strengt basert på brukerens instruksjoner

10. Begrensning av ansvar

Vi gjør vårt ytterste for å levere pålitelige tjenester, men vi er ikke ansvarlige for

- Indirekte, tilfeldige skader eller følgeskader som oppstår som følge av bruk eller manglende evne til å bruke plattformen vår.
- tap av data, avbrudd eller utilgjengelighet av tjenesten, unntatt der loven krever det.

Vårt totale ansvar er begrenset til det beløpet du har betalt for tjenesten i løpet av de siste 12 månedene

11. Tvisteløsning

I tilfelle det oppstår en tvist, samtykker du i å løse problemet gjennom bindende voldgift i stedet for å gå til retten. Ved å bruke tjenestene våre fraskriver du deg enhver rett til å delta i gruppesøksmål eller gruppevoldgift

Vi sørger for at vår praksis er i samsvar med EUs forbrukerbeskyttelses- og produktansvarsforskrifter, for eksempel direktiv 2011/83/EU og de nasjonale transponeringsreglene. Vi fraskriver oss eller begrenser ikke ansvaret vårt der EU-lovgivningen forbyr det. Med forbehold om disse juridiske grensene er vi ikke ansvarlige for indirekte, tilfeldige eller følgeskader som oppstår ved bruk av nettstedet eller tjenestene våre. I henhold til forordning (EU) 524/2013 kan forbrukere sende klager til den europeiske plattformen for tvisteløsning på nett

12. Endringer av vilkårene

Vi kan når som helst oppdatere eller revidere disse vilkårene. Eventuelle endringer vil bli lagt ut på denne siden, og de reviderte vilkårene vil tre i kraft umiddelbart etter at de er lagt ut. Vi anbefaler at du leser denne siden med jevne mellomrom for å holde deg informert om retningslinjene våre

13. Tilbakemeldinger og forslag

Vi ønsker tilbakemeldinger og forslag fra deg velkommen. Ved å gi dem, samtykker du i at FlexValy kan bruke innspillene dine til å forbedre tilbudene våre, forbedre sikkerheten, forhindre svindel og overholde gjeldende juridiske standarder

14. Gjeldende lov

Disse vilkårene er underlagt lovene i Cyprus. Eventuelle tvister knyttet til disse vilkårene vil være underlagt den eksklusive jurisdiksjonen til domstolene i

15. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om disse vilkårene eller trenger hjelp, kan du kontakte oss på

- E-post: [email protected]
- Telefon +35722272252 Mandag-fredag 08:00-23:00 GMT+2
- Post: , FlexValy, Patmou 13, Engomi, 2416, Nicosia, Cyprus, ,

16. Hele avtalen

Disse vilkårene representerer hele avtalen mellom deg og FlexValyog erstatter alle tidligere avtaler eller forståelser