Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden voor het laatst bijgewerkt: 2025-12-22

Inhoudsopgave

1. Inleiding

2. Aanvaarding van voorwaarden

3. Subsidiabiliteit

4. Account aanmaken

5. Abonnement en facturering

6. Betalingsmethoden

7. Abonnement annuleren

8. Gedrag van de gebruiker

9. Privacy en gegevensbescherming

10. Beperking van aansprakelijkheid

11. Oplossing van geschillen

12. Wijzigingen van de Voorwaarden

13. Feedback en suggesties

14. Toepasselijk recht

15. Contact opnemen

16. Volledige overeenkomst

1. Introductie

Welkom op FlexValy! Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van onze diensten. Door ons platform te openen of te gebruiken, gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden. Als u niet akkoord gaat, verzoeken wij u geen gebruik te maken van onze diensten

2. Aanvaarding van voorwaarden

Door u aan te melden voor of gebruik te maken van onze diensten, bevestigt u dat u akkoord gaat met deze voorwaarden. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde bij te werken. Het is uw verantwoordelijkheid om ze regelmatig door te nemen

3. Geschiktheid

U moet ten minste 18 jaar oud zijn, of de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied, om FlexValy te gebruiken. Als u jonger dan 18 bent, moet u geen toegang tot onze services krijgen. We kunnen de toegang beperken op basis van geografische locatie of andere beperkingen

4. Account aanmaken

Om toegang te krijgen tot FlexValy's functies, moet u een account aanmaken. U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van nauwkeurige informatie tijdens de registratie en voor het vertrouwelijk houden van uw accountgegevens. Stel ons onmiddellijk op de hoogte als u vermoedt dat onbevoegden toegang hebben tot uw account

5. Abonnement & facturering

FlexValy biedt verschillende abonnementsformules aan. Hieronder vindt u meer informatie over de prijzen, abonnementsvoorwaarden en factureringscycli

Proefperiode

Door u in te schrijven voor een lidmaatschapsplan met geeft u toestemming dat uw betaalkaart in rekening wordt gebracht voor de proefperiode en, als u doorgaat, voor de doorlopende abonnementskosten. Zodra uw account is aangemaakt, wordt er een bevestigingse-mail met factureringsgegevens naar het tijdens de inschrijving opgegeven e-mailadres gestuurd. Er wordt ook een herinneringse-mail verzonden - zeven dagen voordat de proefperiode afloopt, of onmiddellijk na aankoop voor kortere proefperioden - met daarin de vervaldatum van de proefperiode, uw aankoopfactuur en deze Gebruiksvoorwaarden. Uw inschrijving dient als toestemming voor om uw betaalmethode automatisch in rekening te brengen zodra de proefperiode is afgelopen. Zorg ervoor dat uw e-mailinstellingen de levering van bevestigings- en herinneringsberichten toestaan. Als u deze niet ontvangt, neem dan contact op met onze Klantenservice

Factureringsvoorwaarden

Kosten worden automatisch verwerkt via de door u gekozen betaalmethode. De duur van uw factureringscyclus komt overeen met het abonnement dat u hebt gekozen. U ontvangt facturen en bevestigingse-mails. Als een betaling mislukt, kunnen wij proberen deze opnieuw te verwerken, waardoor uw betaaldatum kan worden aangepast. U blijft aansprakelijk voor onbetaalde bedragen tot wederopzegging. kan naar eigen goeddunken kortingen op abonnementen aanbieden zonder voorafgaande kennisgeving

Betalingen worden veilig gecodeerd en kunnen worden verwerkt door derden, wier voorwaarden ook van toepassing zijn. Wij zijn niet aansprakelijk voor acties van deze derden

6. Betaalmethoden

Wij ondersteunen meerdere betalingsopties waarmee u kunt betalen. Alle transacties worden verwerkt via een volledig SSL-gecodeerde verbinding en het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat uw betalingsgegevens correct en geldig blijven. Als een betaling niet kan worden voltooid, kan de toegang tot uw account tijdelijk worden onderbroken totdat het probleem is opgelost. Door uw betalingsgegevens in te dienen, bevestigt u dat de kaart- en factuurgegevens geldig en rechtmatig van u zijn, en geeft u toestemming om deze gegevens te delen met bevoegde derden zoals betalingsverwerkers of wervende banken. Houd er rekening mee dat betalingen die worden afgehandeld door externe providers onderworpen zijn aan hun eigen voorwaarden en bepalingen, en dat niet aansprakelijk is voor zaken die voortvloeien uit uw interacties met deze providers

7. Abonnement annuleren

U kunt uw abonnement te allen tijde annuleren. Als u annuleert, blijft uw abonnement actief tot het einde van de huidige factureringscyclus. Restituties worden verstrekt in overeenstemming met ons restitutiebeleid, dat volledige restitutie binnen 14 dagen na de betaling toestaat

De Factureringsvoorwaarden van FlexValy kunnen te allen tijde worden gewijzigd, waarbij herziene tarieven op de Service worden gepubliceerd. Als u de Site blijft gebruiken of een Lidmaatschap aanschaft na dergelijke updates, betekent dit dat u akkoord gaat met de herziene voorwaarden

8. Gedrag van de gebruiker

U gaat ermee akkoord FlexValy op een wettige en respectvolle manier te gebruiken. De volgende handelingen zijn verboden

- Betrokken zijn bij fraude of illegale activiteiten.
- De functionaliteit van onze services verstoren of belemmeren.
- Het uploaden van schadelijke software of schadelijke inhoud.
- Andere gebruikers lastigvallen of misbruiken

Schending van deze voorwaarden kan leiden tot schorsing of beëindiging van uw account

U accepteert dat niet verantwoordelijk kan worden gehouden voor eventuele geschillen of claims tussen u en

9. Privacy en gegevensbescherming

Wij hechten waarde aan uw privacy en zetten ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Raadpleeg ons Privacybeleid voor gedetailleerde informatie over hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen. In overeenstemming met de GDPR treedt op als de Gegevensverantwoordelijke voor het merendeel van de persoonlijke gegevens die we verzamelen. Voor bepaalde logbestanden of gegevens die via het platform worden verzonden, treden wij echter op als Gegevensverwerker en verwerken wij de informatie strikt op basis van de instructies van de gebruiker

10. Beperking van aansprakelijkheid

Wij doen er alles aan om betrouwbare diensten te leveren, maar wij zijn niet aansprakelijk voor

- Alle indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik of onvermogen tot gebruik van ons platform.
- verlies van gegevens, onderbreking of niet-beschikbaarheid van de service, behalve waar wettelijk vereist.

Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u in de afgelopen 12 maanden voor de service hebt betaald

11. Geschillenbeslechting

In het geval van een geschil gaat u ermee akkoord de kwestie op te lossen door middel van bindende arbitrage in plaats van naar de rechtbank te stappen. Door gebruik te maken van onze diensten doet u afstand van elk recht om deel te nemen aan collectieve acties of collectieve arbitrages

Wij zorgen ervoor dat onze praktijken in overeenstemming zijn met de EU-regelgeving inzake consumentenbescherming en productaansprakelijkheid, zoals Richtlijn 2011/83/EU en de nationale omzettingen daarvan. Wij sluiten onze aansprakelijkheid niet uit of beperken deze niet waar de EU-wetgeving dit verbiedt. Behoudens deze wettelijke grenzen zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze website of diensten. Overeenkomstig Verordening (EU) 524/2013 kunnen consumenten klachten indienen bij het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting

12. Wijzigingen van de Voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden te allen tijde bijwerken of herzien. Alle wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd en de herziene Voorwaarden zullen onmiddellijk na publicatie van kracht zijn. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van ons beleid

13. Feedback en suggesties

Wij verwelkomen uw feedback en suggesties. Door deze te geven, gaat u ermee akkoord dat FlexValy uw input mag gebruiken om ons aanbod te verbeteren, de veiligheid te verhogen, fraude te voorkomen en te voldoen aan de toepasselijke wettelijke normen

14. Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden zijn onderworpen aan de wetten van Cyprus. Alle geschillen met betrekking tot deze Voorwaarden vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken in

15. Contact met ons opnemen

Als u vragen hebt over deze Voorwaarden of hulp nodig hebt, kunt u contact met ons opnemen via

- E-mail: [email protected]
- Telefoon: +35722272252 Maandag-vrijdag 08:00-23:00 GMT+2
- Mail: FlexValy, Patmou 13, Engomi, 2416, Nicosia, Cyprus

16. Volledige overeenkomst

Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en FlexValyen vervangen alle voorgaande overeenkomsten of afspraken