Termini e condizioni

Termini e condizioni aggiornati l'ultima volta: 2025-12-22

Indice dei contenuti

1. Introduzione

2. Accettazione dei termini

3. Ammissibilità

4. Creazione del conto

5. Abbonamento e fatturazione

6. Metodi di pagamento

7. Cancellazione dell'abbonamento

8. Comportamento dell'utente

9. Privacy e protezione dei dati

10. Limitazione di responsabilità

11. Risoluzione delle controversie

12. Modifiche ai Termini

13. Feedback e suggerimenti

14. Legge applicabile

15. Ci contatti

16. Accordo completo

1. Introduzione

Benvenuto su FlexValy! I presenti Termini e Condizioni regolano il suo utilizzo dei nostri servizi. Accedendo o utilizzando la nostra piattaforma, lei accetta di rispettare i termini di seguito riportati. Se non è d'accordo, si astenga dall'utilizzare i nostri servizi

2. Accettazione dei Termini

Iscrivendosi o utilizzando i nostri servizi, lei conferma di accettare i presenti Termini. Ci riserviamo il diritto di aggiornare questi termini in qualsiasi momento. È sua responsabilità rivederli regolarmente

3. Ammissibilità

Per utilizzare FlexValy deve avere almeno 18 anni o la maggiore età prevista dalla sua giurisdizione. Se ha meno di 18 anni, non acceda ai nostri servizi. Possiamo limitare l'accesso in base alla posizione geografica o ad altre restrizioni

4. Creazione dell'account

Per accedere alle funzioni di FlexValy, deve creare un account. È responsabile di fornire informazioni accurate durante la registrazione e di mantenere la riservatezza dei dati del suo account. Ci informi immediatamente se sospetta un accesso non autorizzato al suo account

5. Abbonamento e fatturazione

FlexValy offre una varietà di piani di abbonamento. I dettagli relativi ai prezzi, ai termini di abbonamento e ai cicli di fatturazione sono riportati di seguito

Prove

Iscrivendosi ad un piano di abbonamento con , autorizza l'addebito sulla sua carta di pagamento per il periodo di prova e, se continua, per la quota di abbonamento in corso. Una volta creato il suo account, verrà inviata un'e-mail di conferma all'indirizzo e-mail fornito al momento dell'iscrizione, con i dati di fatturazione. Verrà inviata anche un'e-mail di promemoria, sette giorni prima della scadenza del periodo di prova, o subito dopo l'acquisto per le prove più brevi, contenente la data di scadenza della prova, la fattura di acquisto e le presenti Condizioni d'uso. La sua iscrizione serve come consenso a che addebiti automaticamente il suo metodo di pagamento una volta terminata la prova. Si assicuri che le sue impostazioni e-mail consentano l'invio di messaggi di conferma e di promemoria. Se non li riceve, contatti il nostro Centro di Assistenza Clienti

Termini di fatturazione

Gli addebiti saranno elaborati automaticamente utilizzando il metodo di pagamento da lei scelto. La durata del ciclo di fatturazione corrisponde al piano di abbonamento da lei selezionato. Riceverà fatture ed e-mail di conferma. Se un pagamento non va a buon fine, possiamo tentare di elaborarlo nuovamente, il che potrebbe modificare la data di pagamento. Lei rimane responsabile di qualsiasi importo non pagato fino alla cancellazione. può, a sua esclusiva discrezione, offrire sconti sull'abbonamento senza preavviso

I pagamenti sono criptati in modo sicuro e possono essere elaborati da fornitori terzi, i cui termini sono anch'essi applicabili. Non siamo responsabili di eventuali azioni intraprese da queste terze parti

6. Metodi di pagamento

Supportiamo diverse opzioni di pagamento che le consentono di pagare. Tutte le transazioni vengono elaborate tramite una connessione completamente crittografata SSL ed è sua responsabilità assicurarsi che i dati di pagamento rimangano accurati e validi. Se un pagamento non può essere completato, l'accesso al suo conto potrebbe essere temporaneamente sospeso fino alla correzione del problema. Inviando i suoi dati di pagamento, lei conferma che i dati della carta e della fatturazione sono validi e legittimi e acconsente alla loro condivisione con terze parti autorizzate, come i processori di pagamento o le banche acquirenti. La preghiamo di notare che i pagamenti gestiti da fornitori esterni sono soggetti ai loro termini e condizioni e non si assume alcuna responsabilità per eventuali questioni derivanti dalle sue interazioni con tali fornitori

7. Cancellazione dell'abbonamento

Può cancellare il suo abbonamento in qualsiasi momento. In caso di cancellazione, l'abbonamento rimarrà attivo fino alla fine del ciclo di fatturazione corrente. I rimborsi vengono effettuati in base alla nostra politica di rimborso, che prevede il rimborso completo entro 14 giorni dal pagamento

I Termini di fatturazione di FlexValy possono cambiare in qualsiasi momento, con le tariffe riviste pubblicate sul Servizio. L'uso continuato del Sito o l'acquisto di un abbonamento dopo tali aggiornamenti indica l'accettazione dei termini modificati

8. Condotta dell'utente

Lei accetta di utilizzare FlexValy in modo lecito e rispettoso. Le seguenti azioni sono vietate

- Compiere frodi o attività illegali.
- Interrompere o interferire con la funzionalità dei nostri servizi.
- Caricare software dannoso o contenuti nocivi.
- Molestare o abusare di altri utenti

La violazione di questi termini può comportare la sospensione o la chiusura del suo account

Lei accetta che non possa essere ritenuta responsabile di eventuali controversie o reclami che coinvolgano lei e

9. Privacy e protezione dei dati

Teniamo alla sua privacy e ci impegniamo a proteggere i suoi dati personali. La invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla Privacy per informazioni dettagliate su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le sue informazioni. In conformità al GDPR, agisce come Titolare del trattamento dei dati per la maggior parte delle informazioni personali che raccogliamo. Tuttavia, per alcuni registri o dati trasmessi attraverso la piattaforma, operiamo come Responsabile del trattamento dei dati e gestiamo le informazioni in base alle istruzioni dell'utente

10. Limitazione di responsabilità

Ci impegniamo al massimo per fornire servizi affidabili, ma non siamo responsabili per

- qualsiasi danno indiretto, incidentale o consequenziale derivante dall'uso o dall'impossibilità di usare la nostra piattaforma.
- perdita di dati, interruzione o indisponibilità del servizio, salvo nei casi previsti dalla legge.

La nostra responsabilità totale è limitata all'importo pagato da lei per il servizio negli ultimi 12 mesi

11. Risoluzione delle controversie

In caso di controversia, lei accetta di risolvere la questione attraverso un arbitrato vincolante invece di rivolgersi al tribunale. Utilizzando i nostri servizi, lei rinuncia a qualsiasi diritto di partecipare ad azioni collettive o ad arbitrati collettivi

Garantiamo che le nostre pratiche siano in linea con le normative dell'Unione Europea in materia di protezione dei consumatori e di responsabilità del prodotto, come la Direttiva 2011/83/UE e le sue trasposizioni nazionali. Non escludiamo o limitiamo la nostra responsabilità laddove la legge dell'UE lo vieti. Fatti salvi questi limiti legali, non siamo responsabili per eventuali perdite indirette, incidentali o consequenziali sostenute attraverso l'uso del nostro sito web o dei nostri servizi. Ai sensi del Regolamento (UE) 524/2013, i consumatori possono presentare reclami alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online

12. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare o rivedere questi Termini in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e i Termini modificati entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione. Le consigliamo di rivedere periodicamente questa pagina per rimanere informato sulle nostre politiche

13. Feedback e suggerimenti

Accogliamo con piacere il suo feedback e i suoi suggerimenti. Fornendoli, lei accetta che FlexValy possa utilizzare i suoi suggerimenti per migliorare le nostre offerte, aumentare la sicurezza, prevenire le frodi e rispettare gli standard legali applicabili

14. Legge applicabile

I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi di Cyprus. Qualsiasi controversia relativa ai presenti Termini sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di

15. Contatti

In caso di domande relative ai presenti Termini o di necessità di assistenza, la preghiamo di contattarci a

- E-mail: [email protected]
- Telefono: +35722272252 Lunedì-Venerdì 08:00-23:00 GMT+2
- Posta: FlexValy Patmou 13, Engomi , 2416, Nicosia, Cyprus

16. Accordo completo

I presenti Termini rappresentano l'intero accordo tra lei e FlexValye sostituiscono tutti gli accordi o le intese precedenti