Obchodní podmínky

Poslední aktualizace smluvních podmínek: 2025-12-22

Obsah

1. Úvod

2. Přijetí podmínek

3. Způsobilost

4. Vytvoření účtu

5. Předplatné a fakturace

6. Platební metody

7. Zrušení předplatného

8. Chování uživatele

9. Ochrana soukromí a údajů

10. Omezení odpovědnosti

11. Řešení sporů

12. Změny podmínek

13. Zpětná vazba a návrhy

14. Rozhodné právo

15. Kontaktujte nás

16. Úplná dohoda

1. Úvod

Vítejte na FlexValy! Tyto smluvní podmínky upravují vaše používání našich služeb. Přístupem na naši platformu nebo jejím používáním souhlasíte s dodržováním níže uvedených podmínek. Pokud s nimi nesouhlasíte, zdržte se prosím používání našich služeb

2. Přijetí podmínek

Registrací nebo používáním našich služeb potvrzujete, že souhlasíte s těmito podmínkami. Vyhrazujeme si právo tyto podmínky kdykoli aktualizovat. Je vaší povinností je pravidelně kontrolovat

3. Způsobilost

Abyste mohli používat stránky FlexValy, musí vám být alespoň 18 let nebo musíte být plnoletí ve vaší jurisdikci. Pokud je vám méně než 18 let, nepřistupujte k našim službám. Přístup můžeme omezit na základě zeměpisné polohy nebo jiných omezení

4. Vytvoření účtu

Pro přístup k funkcím FlexValysi musíte vytvořit účet. Jste zodpovědní za to, že při registraci uvedete přesné informace a zachováte důvěrnost údajů o svém účtu. Pokud máte podezření na neoprávněný přístup k vašemu účtu, neprodleně nás informujte

5. Předplatné a fakturace

FlexValy nabízíme různé plány předplatného. Podrobnosti týkající se cen, podmínek předplatného a fakturačních cyklů jsou zobrazeny níže

Zkušební verze

Registrací do členského plánu na , dáváte souhlas k tomu, aby z vaší platební karty byl stržen poplatek za zkušební období a v případě pokračování i za průběžné předplatné. Po vytvoření účtu vám bude na e-mailovou adresu uvedenou při registraci zaslán potvrzovací e-mail včetně fakturačních údajů. Sedm dní před vypršením zkušební doby nebo ihned po zakoupení kratší zkušební doby vám bude zaslán také e-mail s připomenutím, který bude obsahovat datum vypršení zkušební doby, fakturu za nákup a tyto Podmínky používání. Vaše registrace slouží jako souhlas s tím, aby po skončení zkušebního období automaticky strhla částku z vaší platební metody. Ujistěte se prosím, že nastavení vašeho e-mailu umožňuje doručování potvrzení a upomínek. Pokud je neobdržíte, kontaktujte naše středisko zákaznické podpory

Fakturační podmínky

Poplatky budou automaticky zpracovány pomocí vámi zvoleného způsobu platby. Doba trvání vašeho fakturačního cyklu odpovídá zvolenému plánu předplatného. Budete dostávat faktury a potvrzovací e-maily. Pokud se platba nezdaří, můžeme se ji pokusit zpracovat znovu, což může upravit datum platby. Za veškeré nezaplacené částky odpovídáte až do zrušení. může dle vlastního uvážení nabízet slevy na předplatné bez předchozího upozornění

Platby jsou bezpečně šifrovány a mohou být zpracovávány poskytovateli třetích stran, jejichž podmínky rovněž platí. Neneseme odpovědnost za žádné kroky těchto třetích stran

6. Platební metody

Podporujeme několik platebních možností, které vám umožňují platit. Všechny transakce jsou zpracovávány prostřednictvím plně šifrovaného spojení SSL a je vaší odpovědností zajistit, aby vaše platební údaje zůstaly přesné a platné. Pokud platbu nelze dokončit, může být přístup k vašemu účtu dočasně pozastaven, dokud nebude problém odstraněn. Odesláním platebních údajů potvrzujete, že údaje o kartě a fakturační údaje jsou platné a zákonné a souhlasíte s jejich sdílením s oprávněnými třetími stranami, jako jsou zpracovatelé plateb nebo přijímající banky. Vezměte prosím na vědomí, že platby zpracovávané externími poskytovateli podléhají jejich vlastním podmínkám a nenese žádnou odpovědnost za jakékoli záležitosti vyplývající z vaší interakce s těmito poskytovateli

7. Zrušení předplatného

Své předplatné můžete kdykoli zrušit. Pokud předplatné zrušíte, zůstane aktivní až do konce aktuálního zúčtovacího cyklu. Náhrady jsou poskytovány v souladu s našimi zásadami pro vrácení peněz, které umožňují vrácení plné částky do 14 dnů od zaplacení

Fakturační podmínky FlexValy se mohou kdykoli změnit, přičemž revidované poplatky budou zveřejněny ve službě. Pokračování v používání stránek nebo nákupu členství po takových aktualizacích znamená, že s revidovanými podmínkami souhlasíte

8. Chování uživatele

Souhlasíte s tím, že budete používat stránky FlexValy zákonným a ohleduplným způsobem. Následující činnosti jsou zakázány

- Podílet se na podvodech nebo nezákonných činnostech.
- Narušování nebo narušování funkčnosti našich služeb.
- Nahrávání škodlivého softwaru nebo škodlivého obsahu.
- Obtěžování nebo zneužívání ostatních uživatelů

Porušení těchto podmínek může vést k pozastavení nebo zrušení vašeho účtu

Souhlasíte s tím, že nemůže nést odpovědnost za jakékoli spory nebo nároky týkající se vás a

9. Ochrana soukromí a údajů

Vážíme si vašeho soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Podrobné informace o tom, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše údaje, najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů. V souladu s nařízením GDPR vystupuje jako správce většiny osobních údajů, které shromažďujeme. V případě některých záznamů nebo údajů přenášených prostřednictvím platformy však fungujeme jako Zpracovatel údajů a s informacemi nakládáme výhradně na základě pokynů uživatele

10. Omezení odpovědnosti

Vynakládáme veškeré úsilí, abychom poskytovali spolehlivé služby, ale neneseme odpovědnost za

- Jakékoli nepřímé, náhodné nebo následné škody vyplývající z používání nebo nemožnosti používat naši platformu.
- ny ztráty dat, přerušení nebo nedostupnosti služby, s výjimkou případů, kdy to vyžaduje zákon.

Naše celková odpovědnost je omezena na částku, kterou jste za službu zaplatili během posledních 12 měsíců

11. Řešení sporů

V případě sporu souhlasíte s tím, že namísto soudního řízení budete problém řešit prostřednictvím závazné arbitráže. Využíváním našich služeb se vzdáváte práva na účast v hromadných žalobách nebo hromadných arbitrážích

Dbáme na to, aby naše postupy byly v souladu s předpisy EU o ochraně spotřebitele a odpovědnosti za výrobek, jako je směrnice 2011/83/EU a její vnitrostátní transpozice. Nevylučujeme ani neomezujeme naši odpovědnost v případech, kdy to právní předpisy EU zakazují. S výhradou těchto zákonných hranic nejsme odpovědní za žádné nepřímé, náhodné nebo následné ztráty vzniklé používáním našich webových stránek nebo služeb. Podle nařízení (EU) č. 524/2013 mohou spotřebitelé podávat stížnosti k evropské platformě pro řešení sporů online

12. Změny podmínek

Tyto podmínky můžeme kdykoli aktualizovat nebo revidovat. Veškeré změny budou zveřejněny na této stránce a revidované Podmínky vstoupí v platnost okamžitě po jejich zveřejnění. Doporučujeme vám, abyste tuto stránku pravidelně kontrolovali a byli o našich zásadách informováni

13. Zpětná vazba a návrhy

Vítáme vaši zpětnou vazbu a návrhy. Jejich poskytnutím souhlasíte s tím, že FlexValy může vaše podněty použít ke zlepšení našich nabídek, zvýšení bezpečnosti, prevenci podvodů a dodržování platných právních norem

14. Rozhodné právo

Tyto Podmínky se řídí zákony Cyprus. Veškeré spory týkající se těchto Podmínek budou podléhat výlučné jurisdikci soudů v

15. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto Podmínek nebo potřebujete pomoc, kontaktujte nás na adrese

- Kontaktujte nás na e-mailové adrese: [email protected]
- Telefon: Kontaktní údaje: E-mail: Tel: +35722272252 Pondělí-pátek 08:00-23:00 GMT+2
- Pošta: FlexValy Patmou 13, Engomi , 2416, Nicosia, Cyprus

16. Úplná dohoda

Tyto podmínky představují úplnou dohodu mezi vámi a FlexValya nahrazují všechny předchozí dohody nebo ujednání